郭元强调研信访工作并接待信访群众，扎实做好新时代信访工作，千方百计为群众排忧解难

3月10日，湖北省委常委、武汉市委书记郭元强调研信访工作并接待信访群众。他强调，要全面贯彻党的二十大精神，深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，牢记为民解难、为党分忧的政治责任，扎实做好新时代信访工作，千方百计为群众排忧解难，为服务党和国家工作大局、维护群众合法权益、促进社会安全稳定发挥更大作用。

在市群众来访接待服务中心，郭元强看望慰问干部职工，对广大信访干部职工坚守群众工作第一线、任劳任怨的付出表示感谢，勉励大家始终把人民群众放在心中最高位置，不断提升为民谋利、为民办事、为民解忧的能力水平，走好新时代党的群众路线。郭元强现场接待来访群众，认真听取群众反映的问题，仔细询问有关情况，与有关方面现场研究解决办法、协调处理问题。随后，郭元强来到市信访局机关，详细了解群众来信日常办理工作情况。他说，要畅通信访渠道，及时办理群众日常来信，依法解决群众合理诉求，架起党委政府与人民群众的“连心桥”。

在随后召开的座谈会上，郭元强强调，

要坚持把信访工作作为了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的一项重要工作，坚持党的全面领导，坚持人民至上，全面落实《信访工作条例》，奋力开创新时代新征程我市信访工作新局面。

要着力推进化解信访积案常态化，严格落实信访工作责任制，主动作为、攻坚克难，有力有效推进突出问题解决。

要大力推进信访问题源头治理，坚持关口前移，坚持和发展新时代“枫桥经验”，畅通和规范信访渠道，完善矛盾纠纷多元预防调处化解机制，加强基层治理平台信息化建设，深入开展美好环境与幸福生活共同缔造，及时把矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态。

要加强信访干部队伍建设，着力提升能力素质，进一步转变工作作风，更好为党和人民履职尽责。

要压紧压实责任，密切协同配合，守土有责、守土负责、守土尽责，形成齐抓共管的信访工作格局。

市领导曾晟、杨彪参加调研。

长江日报出品

采写：记者刘林德 黄琪

编辑：朱佳琪

校对：熊琳琳 余文婷